L'importance de la gestion proactive des avis Google pour les petites entreprises
Traiter les évaluations défavorables de manière professionnelle est crucial pour protéger la réputation de votre société. Le premier réflexe implique de garder son sang-froid. Réfléchissez avant de répondre, pour mieux appréhender la nature de l'avis. Un message poli et diplomatique pourra transformer une critique en opportunité. Rappe